Nous sommes clients depuis 2007, nous continuons avec vous parce que cela marche bien entre nos sociétés.

Je suis client SCT TELECOM depuis 2014. A tous niveaux je suis satisfait.

Je suis client chez SCT TELECOM depuis 2007 et ravi de la qualité de service : la rapidité d’intervention en cas de problèmes, une équipe technique très compétente.

Des tarifs intéressants et un suivi commercial régulier. Je recommande donc la société SCT TELECOM !

Nous sommes globalement contents de la société SCT TELECOM.

Je suis très surprise de votre changement, vous avez pris la bonne décision de créer un service qualité. Il y a une très belle amélioration au niveau de vos commerciaux, je tiens à vous féliciter.

Très satisfait de la prestation du service commercial, très bon suivi de Monsieur E******* le gestionnaire client, et très bon contact avec le Directeur d’Agence Mr D***.

Impeccable.

Client fixe, mobile, internet, SCT TELECOM nous a facilité la vie avec sa facture unique. Par ailleurs, les économies réalisées sont un plus incontestable qu’offre la société !

Je suis totalement satisfait de SCT depuis 2011.

Mon commercial gère mon dossier depuis longtemps. Aucun souci, tout va bien.

Globalement satisfait par SCT TELECOM !

Tout fonctionne, je suis satisfait de vos services.

Je suis régulièrement sollicité par la concurrence mais je suis satisfait de votre société donc je n’ai pas de raison de changer. Je vous ai confié le renouvellement de mes équipements pour cette raison.

Le technicien était très bien. J’attends juste un appel de mon commercial car je suis intéressée par la fibre optique.

Je suis très satisfaite de la société SCT

Je suis satisfaite de vos services, je trouve vos services très réactifs.

Avis en évolution.

Je suis satisfait de votre société.

Tarifs plus avantageux grâce à SCT TELECOM !

Services clients très désagréable, pas à l’écoute, trop formaté à mon goût. Commercial sérieux et à l’écoute.

Nous sommes très satisfaits de la prestation et plus spécifiquement du temps consacré par M. A******** au suivi de nos demandes et du professionnalisme du technicien venu nous installer les équipements.

Je suis très satisfait des services de l’ensemble de votre société. Un bémol : vos délais d’installations sont trop longs.

Je trouve que vous avez de bon commerciaux et une bonne relation clientèle. Continuez comme ça c’est parfait.

Aujourd’hui Monsieur B******** a répondu à mes attentes à savoir :

– éclaircissement de certains points de mon contrat

– offre plus avantageuse que celle actuellement mais pas d’engagement immédiat

Votre technicien est arrivé en avance. Nous avons vu Vincent et Alex, ils sont très professionnels, discrets, disponibles, sympathiques, avenants. Ils sont parfaits. Votre commercial met du temps à répondre à nos demandes mais nous savons qu’il est très occupé et qu’il fait de son mieux.

Je suis contente de vos services, raison pour laquelle je suis cliente SCT depuis 2005.

Commercial très sympathique et bon pédagogue.

Je suis globalement satisfait.

Monsieur P***** a toujours tenu parole et ses engagements, malgré ma première expérience commerciale qui n’a pas été à la hauteur. Votre technicien est top :  il faut le conserver absolument. En revanche il n’avait qu’une 1h30 pour tout faire, donc il n’a pas eu le temps de finir, mais il a bien branché le téléphone. J’attends la finalisation de mon installation. Il restera ensuite la facture des frais de résiliation à me rembourser.

Je suis très satisfait des explications délivrées en rendez-vous par mon commercial et votre technicien s’est avéré très professionnel à chacune de ses interventions. J’attends de recevoir mes téléphones mobiles pour être totalement satisfait mais je recommande d’ores et déjà votre établissement pour le sérieux de ses employés.

Je suis globalement satisfaite de vos différents services.

J’attends de la part de mon commercial un devis pour la pose d’une 2ème borne DECT. Je tiens à souligner que vous êtes des champions en terme de déménagement, mon autre opérateur est déjà à 4 mois de délai de retard.

Pas de remarques particulières. Nous sommes très satisfaits de vos prestations. Vous savez répondre à nos attentes que ce soit dans la fourniture de matériel téléphonique, le dépannage et de nouvelles propositions de contrat.

Votre commerciale est très agréable. Je suis client chez vous depuis janvier 2006.

Client depuis déjà six ans, je suis très satisfait des prestations rendues par SCT TELECOM: un commercial très à l’écoute et des services de qualité.

Je suis cliente depuis 2014 et reste satisfaite du suivi commercial, de votre service client ainsi que de votre technicien.

Je n’ai pas de problème avec vous. Tout va bien.

Tout va très bien. Nous sommes clients depuis 2010.

Je suis étonnée du temps consacré à l’audit de l’installation (entre l’appel du responsable technique et le vôtre) mais c’est plutôt rassurant et j’apprécie. Je vous confirme que tout va bien.

Je suis cliente depuis 2015, tout va bien.

Satisfait des services. Attente trop longue (1 mois) pour RDV avec le gestionnaire parc.

RAS.

Par contre, le service commercial du gestionnaire parc a une note de 5.

RAS Tout va bien et je suis rassurée du service proposé par SCT.

Je suis très satisfaite : tout va très bien.

En 2011, j’ai rencontré quelques soucis tant au niveau technique qu’au niveau de la facturation mais je dois admettre que vous vous êtes bien améliorés : vous êtes au top !

Je suis client chez SCT depuis plus de six ans et je dois dire que je suis pleinement satisfait: la qualité de la prestation est au rendez-vous !

Avec SCT TELECOM les économies sont au rendez-vous !

Nous sommes client depuis 2005. Nous avons décidé de prendre du matériel chez vous car aucun souci depuis 2005.

Je recommande les services SCT sans aucun problème.

Nous sommes plutôt satisfaits de vos services ainsi que votre réactivité.

Mr K***** nous a fait une proposition tarifaire satisfaisante. Tout va bien.

Des interlocuteurs réactifs ! Je recommande SCT TELECOM.

Le seul défaut de votre société est le délai d’installation , sinon tout va bien je suis content de vos services.

Vous êtes intervenu pour un changement de mon PABX car l’ancien a grillé suite à un orage. Votre technicien a été très efficace. En revanche, vos délais d’intervention sont un peu trop longs à mon goût.

J’ai resigné avec vous grâcre à la réduction tarifaire. J’ai reçu un mail pour la mise en place de la nouvelle offre, tout semble conforme, je n’étais pas beaucoup disponible ces derniers temps.

Je suis client depuis 2005 et vraiment satisfait de votre société.

Je n’ai pas vu le commercial : je suis juste en charge du bon suivi du dossier. Le technicien a été super patient. il a pris le temps de nous former. Nous sommes satisfaits.

Je suis très satisfaite de mon commercial, toujours disponible, il répond à tout mes appels.

Je suis très satisfait de votre société. Je suis content de mon commercial. Votre technicien était très gentil et agréable. Je ne peux pas me prononcer sur ma chargée de production, l’ayant eu qu’une fois en ligne.

Vous ne pouvez pas savoir combien je suis ravie d’avoir cette installation. Votre technicien était parfait. Nous sommes très satisfaits comme je l’ai déjà indiqué au responsable du technicien.

Totalement satisfait de l’installation, très bon suivi et contact commercial.

Je trouve dommage que votre service client / SAV passe par un numéro surtaxé. En revanche, je suis satisfaite de vos équipes.

Je suis totalement satisfaite de vos services ce qui explique que nous avons re-signé avec vous.

Je n’étais pas satisfait de la prestation de l’ancienne équipe commerciale, mais M. J**** et M. D*** ont su me redonner confiance en votre société. Nous acceptons donc de nous réengager sur cinq années.

Je suis très satisfait de notre collaboration : nous sommes client depuis 2010.

Je suis très content, votre technicien et son responsable sont super professionnels. Tout fonctionne parfaitement. J’ai bien pris en compte l’échéancier.

Je suis très content de mon commercial qui me gère depuis des années. Tout va bien.

Je trouve cela bien dommage de devoir composer un numéro surtaxé pour vous avoir. (***La cliente a été invitée à se connecter à son espace client en ligne pour nous envoyer ses demandes***)

Le déménagement s’est très bien passé : c’est rare. Je suis très content.

Je suis cliente depuis 2008 et très satisfaite à tous niveaux. Je recommande bien sûr SCT à d’autres professionnels.

Client depuis 9 ans, je recommande sans hésitation SCT Télécom.

Je suis satisfaite de vos services. Malgré des petits soucis dans le passé, nous sommes de fidèles clients depuis de nombreuses années.

Je suis satisfait du suivi de mon dossier et des modifications récemment apportées.

Rien à dire : tout va très bien et je suis très contente d’avoir signé toute ma téléphonie chez vous. Bravo à M. ****** ainsi qu’aux techniciens.

Nous n’avons aucun souci : tout va bien.

Vos services s’améliorent, notamment du point de vue commercial. Nous attendons la réception de nos nouveaux GSM et le remboursement de nos indemnités de résiliation.

Je suis complètement satisfaite de mon commercial. Il est très agréable. Notre entretien s’est très bien passé.

Je suis globalement satisfait de vos services.

Très satisfait de la société SCT TELECOM, rien à signaler, tout se passe très bien !

Je suis ravie de votre matériel. Je suis très satisfaite de chaque intervenant et surtout de M.CREPUT. Dans le passé, Atika du service Recouvrement a également fait beaucoup pour moi, je la remercie. J’aimerai souscrire un antivirus chez vous lorsque vous aurez un service ultra perfectionné. Pour finir, je vous invite à prendre contact avec ma fille, déjà cliente chez vous afin de revoir son offre.

Je recommande SCT TELECOM, bon suivi commercial et bon tarif

Je suis très contente de vos services. Je n’ai rien à vous reprocher depuis 2007.

Début très compliqué. Monsieur M***** votre commercial s’est contenté de nous faire signer un contrat en nous donnant de très mauvaise informations qui nous ont coûté très cher et qui ensuite était aux abonnés absents lorsque nous l’appelions. Depuis que Monsieur K********* s’occupe de notre dossier, nous avons un interlocuteur fiable. Au niveau des techniciens ce sont des gens très sérieux qui font de leur mieux pour nous dépanner : Edouard et Alex R****** pour ne citer qu’eux.

Réponse SCT :
Encore nos excuses pour les agissements de Monsieur M*****, qui ne fait plus partie de l’entreprise. Nous vous remercions de votre confiance malgré ces débuts difficiles, et espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.

Nous sommes très satisfaits de vos services depuis 2005.

Globalement très satisfait par les prestations de SCT TELECOM !

Tout fonctionne très bien.

Je n’arrivais pas à paramétrer mon répondeur mais vos équipes sont intervenues en direct, j’apprécie. Je suis très satisfaite du technicien et de mon commercial.

Amélioration de la visibilité de vos abonnements par rapport à votre précédent rendez-vous.

La tarification et la facilité que nous avons à joindre la société SCT TELECOM sont des plus incontestés du groupe.

J’ai eu une 1ère mauvaise expérience avec votre société mais M. M***** a su me redonner confiance en votre société.

Nous sommes satisfaits de vos services. Nous sommes clients depuis 2007 et n’avons pas de reproches à vous faire.

Pour l’instant, tout se passe bien.

Je ne suis que l’assistante, le technicien était très bien. Vous n’arriverez jamais à joindre mon gérant, mais il a l’air satisfait de vos prestations.

Tout est conforme à mon contrat mais je souhaiterais avoir l’option Fax to mail.

Je suis satisfaite de vos services, je suis cliente chez vous depuis longtemps. Le technicien était très bien et j’ai même eu son responsable en ligne.

Changement radical de la relation commerciale. Je suis très satisfait du commercial qui se charge désormais de mon dossier. Egalement, très bon contact avec mon interlocutrice dédiée du Service Client.

Satisfaits dans l’ensemble, nous recommandons la société SCT TELECOM.

Je suis satisfait des prestations fournies et recommande SCT TELECOM à d’autres professionnels. J’ai d’ailleurs donné des contacts au Directeur de Secteur.

Le délai commercial pour la validation de l’offre a été long mais je reconnais que votre commercial a tout fait pour résoudre le problème. J’étais déjà chez vous et tout se passe très bien. Je n’ai aucune raison de vous quitter et une fois de plus M. B***** nous a fait une très belle proposition.

Je suis très contente des services de SCT, société vraiment à l’écoute des clients.

La flexibilité des offres proposées par SCT TELECOM nous satisfait pleinement.

Je recommande SCT TELECOM !

Nous sommes satisfaites de vos services depuis 2015.

Contact, sympathie : aucun problème. Aujourd’hui tout va mieux dans votre société, cela n’a rien à voir par rapport à ce que j’ai connu avant chez vous. Le SAV est très réactif et répond toujours à toutes mes demandes.

Nous sommes satisfaits : nous étions clients sur les mobiles et avons décidé de vous donner la partie téléphonie fixe.

Un des gros avantages de la société SCT TELECOM est l’interlocuteur unique !

Un interlocuteur commercial très compétent et sympathique !

Bon rapport avec la société SCT TELECOM : un contact humain, un interlocuteur commercial et pas de mauvaises surprises au niveau des prix.

Je suis resté chez vous grâce au suivi de votre service Production et à la relation client, mais surtout grâce à l’intervention de votre service client que j’ai eu juste avant de voir le commercial.

Parfait rien à dire tout s’est bien passé. Votre technicien est vraiment super. Nous avions un petit souci technique qui a été très rapidement solutionné par votre service SAV.

Je suis client depuis 2010. Je n’ai pas eu votre service Production en ligne pour m’informer de la mise en place de mon forfait.

Votre commercial a été professionnel, de même que les techniciens qui se sont chargés de mon dossier. Je suis satisfait.

Cela fait six ans que je suis client SCT TELECOM et leurs prestations me conviennent parfaitement: un très bon contact avec le commercial !

Très bon rapport avec la société SCT TELECOM !

Je suis très satisfait, notamment de la disponibilité de vos services. Le tarif proposé est très intéressant.

Nous sommes globalement satisfaits de vos services.

Le technicien a passé toute la matinée à installer notre matériel et il nous a tout expliqué. Le matériel est simple d’utilisation, il nous convient parfaitement.

L’installation s’est bien passée, je n’ai rien à signaler, tout va bien. Si vous restez compétitifs au niveau des tarifs, nous vous resterons fidèles.

Tout s’est bien passé et nous sommes satisfaits. Nous souhaiterions d’ailleurs être recontactés par notre commercial pour obtenir un devis pour une extension du standard.

Le seul petit souci que nous avons eu est que le matériel reçu la première fois n’était pas le bon. Il a donc fallu déplacer l’intervention, ce qui a retardé le déploiement. Je suis néanmoins satisfait de notre commerciale et de votre technicien. Aujourd’hui tout fonctionne, c’est le principal et nous sommes ravis que les appels internationaux soient inclus dans notre forfait illimité fixe.

Satisfaits des prestations SCT TELECOM.

Boîtier ADSL à vérifier prochainement (lenteur de connexion). Panne due au piratage (cyberattaque sur XDSL Zytel) nous a posé beaucoup de problèmes (interruption du service ADSL pendant plusieurs semaines).

Je suis globalement satisfaite de vos services.

Nous n’avons aucun souci. Nous sommes très satisfaits.

Je suis tributaire de vos services pour bénéficier de la solution technique et tarifaire négociée avec Mr *****. J’apprécie moyennement que sa mise en place ait nécessité autant de temps. Sinon, le technicien venu chez nous était très bien et je tiens à le souligner.

Je suis globalement satisfait de vos services.

Je suis d’autant plus satisfaite que le technicien est venu de loin pour nous installer les équipements. Merci à lui !

Nous sommes clients depuis 2006 et notre partenariat se passe bien.

Je suis satisfait de mon commercial. Je n’ai pas eu ma chargée de Production au téléphone. Je suis cliente de longue date chez vous et j’y suis bien.

Economies sont au rendez-vous avec SCT TELECOM !

Il y a 2 ans, vos services n’étaient pas top. Heureusement, la nouvelle commerciale en charge de mon dossier client, Madame B******, est une personne très professionnelle. Sans elle, je ne serais plus cliente. J’espère qu’elle continuera à gérer mon dossier.

Je suis satisfait de notre nouveau contrat, pour le moment tout se passe bien. La commerciale a bien fait son travail et elle est présente dès que j’en ai besoin. Votre technicien est top, j’ai même eu son responsable. Il y a une nette amélioration des services au sein de cette société, par rapport à ma précédente expérience en 2014 !

Très bonne relation commerciale. Tout est conforme à mes attentes.

Je suis vraiment satisfait de mon commercial. J’ai de nouveau signé chez vous pour continuer de faire partie du porte feuille client de J*****.

Je suis contente des services SCT. Je conseille aux entreprises de rejoindre SCT car c’est un opérateur à l’écoute de ses clients.

L’offre est conforme à nos besoins et c’est parfait.

Il nous a fallu relancer plusieurs fois notre commercial mais aujourd’hui tout se passe bien commercialement et techniquement.

Je suis très satisfaite depuis 2014, je n’ai jamais connu un opérateur aussi près de ses clients.

Notre commercial est venu une fois pour faire le changement de raison sociale et aussi le matériel, nous étions déjà client chez vous et sommes satisfaits. Le technicien était parfait. Cependant et à ce jour il reste plusieurs points à régler. Nous avons un souci d’utilisation de la touche étoile du standard, nous souhaiterions supprimer le répondeur sur le poste 30. Il y avait une ligne (sda) à mettre en place dans un bureau vide. Avez vous un poste pour le standard avec des lumières qui clignotent quand les gens sont en ligne ?

Nous sommes satisfaits de voir nos factures diminuer.

SCT TELECOM m’a proposé des tarifs imbattables et a surtout su me conseiller dans le choix de mon installation. Je recommande !

Gardez la proximité avec vos clients, cela est important.

Je suis très satisfaite de vos services. Nous somme client depuis 2010, pour la partie opérateur, nous avons décidé de continuer à vous faire confiance pour la partie installation. Techniquement tout marche très bien mais j’attends de voir l’utilisation.

Très bon prestataire, aucun problème depuis 2014, bonne relation clientèle.

Je suis très satisfaite de votre société depuis 2015.

Cela fait 4 ans que nous sommes client chez SCT.
Depuis 4 ans nous sommes entièrement satisfaits pour preuve nous venons de nous réengager pour 5 ans avec eux.
Je recommande auprès de mes confrères de la région.

Tout se passe bien. Je n’ai pas l’intention de vous quitter.

je n’ai jamais réussi à récupérer les factures sur mon espace client : aidez-moi

Réponse SCT :
Pour consulter ou télécharger vos factures, il vous suffit de vous connecter à votre Espace Client (https://extranet.sct-telecom.fr/auth). Une fois authentifié, vous trouverez vos 6 dernières factures dans le menu “mes factures”.

SCT TELECOM m’a apporté l’écoute et l’adaptabilité de l’offre. Je note également le sérieux des commerciaux M. R****** et M. P*******

Tout est parfait : rien à dire.

Nous sommes globalement satisfaits de vos services.

J’ai choisi SCT TELECOM comme opérateur il y a bientôt dix ans et je n’ai pas regretté une seule fois: une solution simple, efficace et à bas prix qui me permet de faire des économies considérables sur mes factures.

Des prestations très satisfaisantes, des économies notables, je n’ai rien à redire sur SCT TELECOM.

Tout fonctionne bien même si je trouve que vos délais d’installation sont plutôt longs.

Je suis content de mon commercial : j’ai d’ailleurs communiqué son numéro à d’autre entreprises afin qu’elles deviennent clientes SCT.

Nous venons de racheter la pharmacie. Vos tarifs sont intéressants.

Client SCT Télécom depuis 3 ans, nous sommes satisfaits du service apporté ainsi que le tarif qui nous a été proposé.

La bonne relation avec votre commercial Mr K*** nous a permis d’établir une relation de confiance qui se s’est pas ternie dans le temps.

Nous recommanderions avec plaisir la société SCT.

L’avantage est que SCT TELECOM nous fait bénéficier du meilleur réseau selon notre situation géographique !

Rien à reprocher au service client mais reste parfois injoignable.

Bon rapport avec le service commercial.

Reste dans l’attente d’une offre mobile mondiale.

Je suis très satisfait de votre société. Tout est parfait. Vous êtes réactifs.

Je suis très satisfait de vos services. Votre entreprise est toujours disponible pour les clients.

Nous sommes client depuis 2005 et sommes satisfaits de notre collaboration. Rien à dire sur votre technicien : il a été parfait.