AVIS SCT TELECOM : NOS CLIENTS PARLENT DE NOUS !
SCT Télécom accorde une réelle importance à la réception, à la prise en compte et à la compréhension des retours formulés par ses clients sur cette page SCT Avis.
En tant qu'opérateur global en télécommunications depuis plus de 20 ans, nous faisons notre maximum pour que chacun de nos clients puisse profiter d’un service de qualité, aussi bien d’un point de vue technique que dans le suivi des échanges qui est assuré par notre Service Client.
Pleinement engagés en faveur de votre satisfaction, nous redoublons d’efforts pour que la relation que vous entretenez avec nos commerciaux permette la mise en oeuvre de réponses pérennes et adaptées à vos besoins.
Nos équipes, constituées principalement d’experts en déploiement, de chefs de projets et de techniciens confirmés, sont à l’écoute de chaque message et avis client, de manière à systématiquement faire évoluer le service que nous vous fournissons et pour lequel vous avez choisi SCT Télécom.
Vous avez souscrit à l'une de nos offres de téléphonie fixe ? Vous avez opté pour l’un de nos forfaits mobiles avec ou sans data ? Vous bénéficiez d’un accès internet et de plusieurs options additionnelles telles que la sauvegarde sécurisée ou l’antivirus ? Pour toutes ces prestations, vos avis sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer. Découvrez sans plus attente les nombreux témoignages publiés par les TPE/PME qui nous font confiance, en attendant le vôtre !
Bon rapport avec la société SCT TELECOM : un contact humain, un interlocuteur commercial et pas de mauvaises surprises au niveau des prix.
Je suis très satisfaite de notre installation.
Je suis cliente depuis 2014 et reste satisfaite du suivi commercial, de votre service client ainsi que de votre technicien.
Le seul défaut de votre société est le délai d’installation , sinon tout va bien je suis content de vos services.
Tout s’est bien passé avec le commercial. Le technicien est parfait. Il reste juste la mise en place de l’antivirus qui n’a pas été fait et le dossier sera complet.
Nous sommes clients depuis 2005 et jusqu’ici tout se passe très bien: un service client accueillant vraiment rien à redire !
Je suis satisfaite de tout
Tout s’est bien passé et nous sommes satisfaits. Nous souhaiterions d’ailleurs être recontactés par notre commercial pour obtenir un devis pour une extension du standard.
Je suis très satisfaite encore une fois du partenariat entre nos 2 sociétés.
Client depuis 9 ans, je recommande sans hésitation SCT Télécom.
Tout est conforme à mes souhaits. Tout est super nickel. Nous sommes clients chez vous depuis longtemps et nous souhaitons le rester.
Très satisfait de la société SCT TELECOM, rien à signaler, tout se passe très bien !
La flexibilité des offres proposées par SCT TELECOM nous satisfait pleinement.
Je suis satisfait à 100%
Je suis satisfaite de vos services, je trouve vos services très réactifs.
Je suis satisfait des prestations fournies et recommande SCT TELECOM à d’autres professionnels. J’ai d’ailleurs donné des contacts au Directeur de Secteur.
Avis en évolution.
Satisfait du service commercial et du service client. Manque de réactivité du service technique.
Je recommande les services SCT sans aucun problème.
Je suis d’autant plus satisfaite que le technicien est venu de loin pour nous installer les équipements. Merci à lui !
La tarification et la facilité que nous avons à joindre la société SCT TELECOM sont des plus incontestés du groupe.
Je suis satisfait de la qualité de service rendue par SCT TELECOM ! RAS !
Tout fonctionne : nous sommes satisfaitS de votre travail pour ce site.
Les commerciaux sont au top. Par contre il faut un temps certain ou un certain temps pour qu’après cela se mette en place.
Je n’ai rien à dire, tout va bien.
Reprise en main efficace de nos contrats fixe et mobile en déshérence de chez Orange.
Nous sommes plutôt satisfaits de vos services ainsi que votre réactivité.
Les tarifs proposés par SCT TELECOM m’ont permis de réaliser de grosses économies !
Je suis très satisfaite : tout va très bien.
Bravo pour la réactivité de vos services : je n’ai aucun regret d’être cliente depuis 2012.
Je recommande SCT TELECOM, bon suivi commercial et bon tarif
Je suis très satisfait des services de l’ensemble de votre société. Un bémol : vos délais d’installations sont trop longs.
Je suis très satisfait de notre collaboration : nous sommes client depuis 2010.
Je suis très contente de vos services. Nous somme client depuis 2016 et avons donc décidé de vous confier notre installation.
J’ai choisi SCT TELECOM comme opérateur il y a bientôt dix ans et je n’ai pas regretté une seule fois: une solution simple, efficace et à bas prix qui me permet de faire des économies considérables sur mes factures.
SCT a une bonne relation envers les clients et vous êtes facilement joignables.
Des tarifs intéressants et un suivi commercial régulier. Je recommande donc la société SCT TELECOM !
Je suis tributaire de vos services pour bénéficier de la solution technique et tarifaire négociée avec Mr *****. J’apprécie moyennement que sa mise en place ait nécessité autant de temps. Sinon, le technicien venu chez nous était très bien et je tiens à le souligner.
Tout est ok, aussi bien au niveau commercial qu’au niveau technique. Tout fonctionne.
L’installation s’est bien passée. Dommage que nous n’ayons pas eu nassez de temps pour être formés sur les postes.
Dans l’ensemble je recommanderais SCT TELECOM. Mais il y a deux ombres au tableau : les prix des abonnements qui ne sont plus compétitifs, et le numéro de téléphone du service client à péage. Un 0892 c’est inadmissible alors qu’un numéro normal suffirait amplement.
Réponse SCT :
Merci pour votre témoignage. Notre service client va revenir vers vous prochainement pour étudier avec vous vos tarifs. Et sachez que vous pouvez désormais nous joindre gratuitement via votre Espace Client internet, disponible 24/7 : https://extranet.sct-telecom.fr/auth
Factures non détaillées.
Niveau prix tout est ok, aucune structure n’a réussi à s’aligner. J’ai bien aimé mon ancien gestionnaire car avant lui mon gestionnaire n’était pas à la hauteur.
Je suis satisfaite de la tarification et je trouve que votre société SCT est à l’écoute de ses clients.
Pour l’instant, tout se passe bien.
Je suis cliente depuis 2008 et très satisfaite à tous niveaux. Je recommande bien sûr SCT à d’autres professionnels.
J’attends de la part de mon commercial un devis pour la pose d’une 2ème borne DECT. Je tiens à souligner que vous êtes des champions en terme de déménagement, mon autre opérateur est déjà à 4 mois de délai de retard.
Très bon rapport avec la société SCT TELECOM !
Prestation parfaite. Votre société est très réactive. Je note que beaucoup de personnes sont disponibles quand j’en ai besoin.
Je suis satisfaite de vos services, je suis cliente chez vous depuis longtemps. Le technicien était très bien et j’ai même eu son responsable en ligne.
Je suis satisfait de vos services. J’avais des questions techniques après l’intervention, votre technicien m’a rappelé immédiatement, j’ai beaucoup apprécié ce geste.
Client fixe, mobile, internet, SCT TELECOM nous a facilité la vie avec sa facture unique. Par ailleurs, les économies réalisées sont un plus incontestable qu’offre la société !
L’avantage est que SCT TELECOM nous fait bénéficier du meilleur réseau selon notre situation géographique !
Notre commercial est venu une fois pour faire le changement de raison sociale et aussi le matériel, nous étions déjà client chez vous et sommes satisfaits. Le technicien était parfait. Cependant et à ce jour il reste plusieurs points à régler. Nous avons un souci d’utilisation de la touche étoile du standard, nous souhaiterions supprimer le répondeur sur le poste 30. Il y avait une ligne (sda) à mettre en place dans un bureau vide. Avez vous un poste pour le standard avec des lumières qui clignotent quand les gens sont en ligne ?
Satisfaits dans l’ensemble, nous recommandons la société SCT TELECOM.
Il y a 2 ans, vos services n’étaient pas top. Heureusement, la nouvelle commerciale en charge de mon dossier client, Madame B******, est une personne très professionnelle. Sans elle, je ne serais plus cliente. J’espère qu’elle continuera à gérer mon dossier.
Je suis satisfait aucun souci votre technicien a traité avec mon informaticien.
Je n’ai rien à signaler. Tout est OK.
Nous sommes globalement satisfaits de vos services.
Je suis globalement satisfait de vos services.
Notre relation commerciale est un des plus incontestés de SCT TELECOM.
Je n’arrivais pas à paramétrer mon répondeur mais vos équipes sont intervenues en direct, j’apprécie. Je suis très satisfaite du technicien et de mon commercial.
Rien à dire tout est parfait. J’ai bien compris pour l’échéancier et le leaser.
Depuis notre collaboration, nous sommes toujours satisfaits.
Je suis très satisfait de vos services. Votre entreprise est toujours disponible pour les clients.
SCT TELECOM fonctionne bien et les tarifs sont attrayants !
Votre commercial est repassé me voir et m’a convaincu de vous renouveler ma confiance. Je n’ai pas vu de technicien mais tout fonctionne. Mes demandes sont traitées par votre SAV qui est top.
R.A.S, satisfait des services SCT Télécom.
Je n’ai rien à reprocher à la société SCT : je suis cliente depuis 2015.
Le technicien était très bien. J’attends juste un appel de mon commercial car je suis intéressée par la fibre optique.
Nous sommes globalement contents de la société SCT TELECOM.
Je suis client chez SCT depuis plus de six ans et je dois dire que je suis pleinement satisfait: la qualité de la prestation est au rendez-vous !
Tout va bien. Je suis rassurée par la fidélité de vos salariés : j’ai le même commercial et la même chargée de clientèle.
Réactivité et disponibilité sont les points forts de la société SCT TELECOM !
Mon commercial gère mon dossier depuis longtemps. Aucun souci, tout va bien.
Ce serait bien de réduire un peu vos délais d’installation à l’avenir.
Tout fonctionne, je suis satisfait de vos services.
SCT TELECOM nous fournit une offre qui correspond tout à fait à notre besoin (pas d’initiative commerciale inadaptée)
Cliente depuis plus de trois ans, je suis pleinement satisfaite de SCT TELECOM, c’est simple avec eux on paie ce que l’on consomme ! Je recommande !
J’ai eu une 1ère mauvaise expérience avec votre société mais M. M***** a su me redonner confiance en votre société.
Tout foncionne. Tout va bien. Nous sommes heureux.
Client depuis déjà quatre ans, nous avons reconduit notre engagement chez SCT TELECOM et en sommes globalement satisfaits : technicité et relationnel sont au rendez-vous !
Tout est conforme à ce que j’ai signé. Le commercial et le technicien ont été excellents.
Très satisfait de la prestation du service commercial, très bon suivi de Monsieur E******* le gestionnaire client, et très bon contact avec le Directeur d’Agence Mr D***.
Je suis vraiment satisfait, notre installation est parfaitement conforme à notre contrat.
Je suis très satisfait des explications délivrées en rendez-vous par mon commercial et votre technicien s’est avéré très professionnel à chacune de ses interventions. J’attends de recevoir mes téléphones mobiles pour être totalement satisfait mais je recommande d’ores et déjà votre établissement pour le sérieux de ses employés.
Tout va bien, je suis satisfait. Je n’étais pas là lors du rendez-vous mais je n’ai eu aucun retour négatif en interne.
Je suis satisfait de vos tarifs.
Client depuis presque dix ans, je n’ai rien à redire sur le groupe SCT TELECOM : le regroupement de toute la facturation fixe sur une seule et même feuille et les tarifs avantageux me satisfont pleinement !
Aujourd’hui Monsieur B******** a répondu à mes attentes à savoir :
– éclaircissement de certains points de mon contrat
– offre plus avantageuse que celle actuellement mais pas d’engagement immédiat
Je suis client depuis 2005 et vraiment satisfait de votre société.
Très bon prestataire, aucun problème depuis 2014, bonne relation clientèle.
Je suis très satisfaite de vos services. Nous somme client depuis 2010, pour la partie opérateur, nous avons décidé de continuer à vous faire confiance pour la partie installation. Techniquement tout marche très bien mais j’attends de voir l’utilisation.
Client depuis 2014, je suis satisfait de votre prestation et envisage de renouveler mon abonnement téléphonique dans les prochaines semaines. Je suis dans l’attente de votre proposition fixe et mobile avant de prendre une décision. Comptant sur votre collaboration.
On peut toujours s’améliorer mais je suis globalement satisfaite des services de SCT TELECOM. J’ai rencontré un problème de routeur l’année dernière et ce souci a été rapidement résolu.
Je suis très satisfait. Je n’ai rien d’autre à dire car le commercial et le technicien ont été très bien.
Je ne suis que l’assistante, le technicien était très bien. Vous n’arriverez jamais à joindre mon gérant, mais il a l’air satisfait de vos prestations.
Un service client dédié et des prestations de qualité, je suis très satisfait par SCT TELECOM et recommande cette société sans hésitation.
Cela fait 4 ans que nous sommes client chez SCT.
Depuis 4 ans nous sommes entièrement satisfaits pour preuve nous venons de nous réengager pour 5 ans avec eux.
Je recommande auprès de mes confrères de la région.
Cliente depuis 2005, je suis satisfaite par SCT TELECOM avec en atout majeur un bon fonctionnement des services fournis.
Nous sommes installés depuis quelques temps et je vous confirme que tout se passe bien.
Tout est parfait : rien à dire.
Je trouve que votre société est très professionnelle et à l’écoute de ses clients. C’est pourquoi je suis chez vous depuis 2009.
Je n’ai pas vu le commercial : je suis juste en charge du bon suivi du dossier. Le technicien a été super patient. il a pris le temps de nous former. Nous sommes satisfaits.
Je suis très satisfaite de vos services : tout est parfait.
Je suis satisfait de vos services et ce, depuis très longue date.
Je suis content de mon commercial : j’ai d’ailleurs communiqué son numéro à d’autre entreprises afin qu’elles deviennent clientes SCT.
Clients depuis plus de dix ans, nous sommes satisfaits par SCT TELECOM : un interlocuteur commercial sympathique et un service technique réactif !
Très bonne relation commerciale. Tout est conforme à mes attentes.
Par contre, le service commercial du gestionnaire parc a une note de 5.
Un des gros avantages de la société SCT TELECOM est l’interlocuteur unique !
Je n’ai pas de problème avec vous. Tout va bien.
Je suis client depuis 2007 et je me suis réengagé car je ne rencontre aucun soucis.
Satisfaite des services malgré un mauvais démarrage lors du lancement de ma dernière souscription.
Tarifs plus avantageux grâce à SCT TELECOM !
Je suis satisfait de votre société.
Je n’étais pas satisfait de la prestation de l’ancienne équipe commerciale, mais M. J**** et M. D*** ont su me redonner confiance en votre société. Nous acceptons donc de nous réengager sur cinq années.
Bon suivi commercial et technique. Prix très attractifs, nous sommes un client fidèle depuis 2011.
Des interlocuteurs réactifs ! Je recommande SCT TELECOM.
Le technicien était très bien et tout fonctionne parfaitement.
Bonne réactivité suite à mes demandes.
Satisfait par tous les services et je recommande SCT à tous les professionnels.
Amélioration de la visibilité de vos abonnements par rapport à votre précédent rendez-vous.
Je suis globalement satisfait de vos services. Le technicien a pris sur sa pause déjeuner pour faire notre installation : j’apprécie son professionnalisme.
Cliente depuis 2010. Service commercial et service client à mon écoute. Le service technique est compétent lors des difficultés rencontrées.
Nous sommes client depuis 2005 et sommes satisfaits de notre collaboration. Rien à dire sur votre technicien : il a été parfait.
Je n’étais pas spécialement satisfaite de vos services mais M. ***** m’a fait bonne impression. Je suis contente. Le technicien et le matériel sont arrivés en retard mais au final, le technicien a su, par la qualité de son travail, me faire oublier ces deux aléas.
Client depuis 2 ans, rien à signaler au niveau de la prestation en elle-même.
Boîtier ADSL à vérifier prochainement (lenteur de connexion). Panne due au piratage (cyberattaque sur XDSL Zytel) nous a posé beaucoup de problèmes (interruption du service ADSL pendant plusieurs semaines).
Changement radical de la relation commerciale. Je suis très satisfait du commercial qui se charge désormais de mon dossier. Egalement, très bon contact avec mon interlocutrice dédiée du Service Client.
RAS Tout va bien et je suis rassurée du service proposé par SCT.
R.A.S.
RAS.
Je suis satisfait du suivi de mon dossier et des modifications récemment apportées.
Un peu compliqué au début mais tout est rentré dans l’ordre.
Rien à reprocher au service client mais reste parfois injoignable.
Bon rapport avec le service commercial.
Reste dans l’attente d’une offre mobile mondiale.
Nous sommes satisfaits de vos services. Nous n’avons rien de particulier à signaler.
Le seul petit souci que nous avons eu est que le matériel reçu la première fois n’était pas le bon. Il a donc fallu déplacer l’intervention, ce qui a retardé le déploiement. Je suis néanmoins satisfait de notre commerciale et de votre technicien. Aujourd’hui tout fonctionne, c’est le principal et nous sommes ravis que les appels internationaux soient inclus dans notre forfait illimité fixe.
L’installation s’est bien passée, je n’ai rien à signaler, tout va bien. Si vous restez compétitifs au niveau des tarifs, nous vous resterons fidèles.
Je suis cliente depuis 2015, tout va bien.
Je suis très satisfait de vos services. Je suis client depuis 2011, tout va très bien.
Clients sur la partie fixe, nous sommes globalement satisfaits des prestations fournies par la société SCT TELECOM. Nous recommanderions cette société sans hésitation !
SCT TELECOM m’a apporté l’écoute et l’adaptabilité de l’offre. Je note également le sérieux des commerciaux M. R****** et M. P*******
J’ai choisi les forfaits partagés de SCT TELECOM et en suis ravi. Client depuis plus de dix ans, je suis très content du commercial qui me suit.
De temps en temps on a du mal à avoir le service Technique de SCT.
Réponse SCT :
Pour nous joindre plus facilement et assurer un suivi de vos demandes au service technique, nous vous conseillons de nous contacter gratuitement via votre Espace Client Internet : https://extranet.sct-telecom.fr/auth
Je suis content de la nouvelle proposition qui m’a été faite. Je suis client SCT depuis 2006.
Je n’ai rien à dire : tout va très bien depuis 2013 et je suis contente de mon nouveau standard téléphonique.
Globalement satisfait par SCT TELECOM !
Très bon service commercial, très bon service client : les deux répondent vite. Je suis très satisfaite d’être cliente SCT TELECOM et je n’irai pas voir ailleurs. Je conseille cette société à d’autres professionnels.
SCT TELECOM est disponible et réactif.
Très réactif.
Nous sommes clients depuis 2007, nous continuons avec vous parce que cela marche bien entre nos sociétés.
Globalement très satisfait par les prestations de SCT TELECOM !
Je suis satisfaite et je vous fais confiance.
Un interlocuteur commercial très compétent et sympathique !
Contact, sympathie : aucun problème. Aujourd’hui tout va mieux dans votre société, cela n’a rien à voir par rapport à ce que j’ai connu avant chez vous. Le SAV est très réactif et répond toujours à toutes mes demandes.
Bon service commercial.
Je suis contente de vos services depuis 2012.
Les tarifs sont très attirants et la technique est là chez SCT TELECOM.
Le technicien a passé toute la matinée à installer notre matériel et il nous a tout expliqué. Le matériel est simple d’utilisation, il nous convient parfaitement.
Nous sommes très satisfaits de la prestation et plus spécifiquement du temps consacré par M. A******** au suivi de nos demandes et du professionnalisme du technicien venu nous installer les équipements.
Totalement satisfait de l’installation, très bon suivi et contact commercial.
Tout est conforme à mes attentes.
Je suis contente des services SCT. Je conseille aux entreprises de rejoindre SCT car c’est un opérateur à l’écoute de ses clients.
Je suis très satisfait. Je n’attends plus que mon Iphone 8.
Je suis très content, votre technicien et son responsable sont super professionnels. Tout fonctionne parfaitement. J’ai bien pris en compte l’échéancier.
Je suis cliente depuis 2003, je suis très contente des prix appliqués. J’apprécie également d’avoir toujours le même commercial.
Nous sommes globalement satisfaits. Nous attendons la réception des factures afin de voir si elles correspondent au dernier contrat signé. Mme B****** a remis au propre notre dossier, elle a été très à l’écoute. Le technicien a été très réactif.
Je suis globalement satisfait.
Nos débus ont été difficiles. Je suis restée chez vous surtout pour le débit plus rapide chez vous que les autres. Le technicien qui est passé hier était parfait.
Economies sont au rendez-vous avec SCT TELECOM !
En 2011, j’aurais évalué vos services à 2/10. En 2018, je dois dire que vous méritez bien un 8/10, beaucoup de choses se sont vraiment améliorées au cours des années. Aujourd’hui, tout fonctionne bien.
***
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage et pour nous accorder votre confiance depuis plusieurs années. Sachez que nous continuerons de tout mettre en oeuvre pour vous fournir la meilleure qualité de service et pour améliorer chaque jour nos prestations pour la satisfaction de nos clients.
Je suis très content de mon commercial qui me gère depuis des années. Tout va bien.
Globalement satisfait par les prestations fournies par SCT TELECOM. Des tarifs très intéressants!
Je suis très satisfaite de vos services. Je suis cliente depuis 2014.
Votre commerciale est très agréable. Je suis client chez vous depuis janvier 2006.
Ai eu quelques problèmes techniques important dont, à chaque fois, le délais de résolution a été important. Néanmoins, je pense qu’il y a une nette amélioration par rapport à quelques années. Bien placé en prix pour le moment!
Je suis contente de vos services, raison pour laquelle je suis cliente SCT depuis 2005.
Pas de remarques particulières. Nous sommes très satisfaits de vos prestations. Vous savez répondre à nos attentes que ce soit dans la fourniture de matériel téléphonique, le dépannage et de nouvelles propositions de contrat.
Tout se passe bien avec vous. Je n’ai jamais eu de soucis. L’installation est finalisée mais venez SVP m’installer ma borne Wifi pour que tout soit parfait.
Nous avons toujours travaillé avec SCT (client depuis 2005) car nous sommes très satisfaits de vos services.
Le déménagement s’est très bien passé : c’est rare. Je suis très content.
SCT TELECOM m’a proposé des tarifs imbattables et a surtout su me conseiller dans le choix de mon installation. Je recommande !
Début très compliqué. Monsieur M***** votre commercial s’est contenté de nous faire signer un contrat en nous donnant de très mauvaise informations qui nous ont coûté très cher et qui ensuite était aux abonnés absents lorsque nous l’appelions. Depuis que Monsieur K********* s’occupe de notre dossier, nous avons un interlocuteur fiable. Au niveau des techniciens ce sont des gens très sérieux qui font de leur mieux pour nous dépanner : Edouard et Alex R****** pour ne citer qu’eux.
Réponse SCT :
Encore nos excuses pour les agissements de Monsieur M*****, qui ne fait plus partie de l’entreprise. Nous vous remercions de votre confiance malgré ces débuts difficiles, et espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Le Service Client ne répond pas à nos demandes, il y a un manque de compréhension. On vous remercie pour l’initiative du Gestionnaire de Parc.
Réponse SCT :
Nous sommes désolés pour cette incompréhension. Nous constatons à la lecture de votre dossier que tout semble être rentré dans l’ordre.
Nous réalisons de réelles économies depuis que nous sommes clients chez SCT TELECOM !
Nous rencontrons un petit problème de facturation que nous venons tout juste de vous transmettre, nous attendons votre traitement. A part cela, je suis globalement satisfait de votre société.
Des prestations très satisfaisantes, des économies notables, je n’ai rien à redire sur SCT TELECOM.
Client depuis déjà six ans, je suis très satisfait des prestations rendues par SCT TELECOM: un commercial très à l’écoute et des services de qualité.
RAS
je n’ai jamais réussi à récupérer les factures sur mon espace client : aidez-moi
Réponse SCT :
Pour consulter ou télécharger vos factures, il vous suffit de vous connecter à votre Espace Client (https://extranet.sct-telecom.fr/auth). Une fois authentifié, vous trouverez vos 6 dernières factures dans le menu “mes factures”.
Je suis très satisfaite de la prestation. Il y a toujours quelqu’un qui répond à nos demandes.
Je suis client chez SCT TELECOM depuis 2007 et ravi de la qualité de service : la rapidité d’intervention en cas de problèmes, une équipe technique très compétente.
Assez satisfaits par SCT TELECOM.
Avec SCT TELECOM les économies sont au rendez-vous !
Pour le moment, la prestation répond complètement à mes besoins.
Vous êtes intervenu pour un changement de mon PABX car l’ancien a grillé suite à un orage. Votre technicien a été très efficace. En revanche, vos délais d’intervention sont un peu trop longs à mon goût.
Je suis très surprise de votre changement, vous avez pris la bonne décision de créer un service qualité. Il y a une très belle amélioration au niveau de vos commerciaux, je tiens à vous féliciter.
Tout va très bien : je suis contente de ma nouvelle installation.
Bon travail, continuez comme ça.
Parfait rien à dire tout s’est bien passé. Votre technicien est vraiment super. Nous avions un petit souci technique qui a été très rapidement solutionné par votre service SAV.
Je suis plutôt content et je n’ai rien à dire de plus.
Satisfaits des prestations SCT TELECOM.
Client SCT Télécom depuis 3 ans, nous sommes satisfaits du service apporté ainsi que le tarif qui nous a été proposé.
La bonne relation avec votre commercial Mr K*** nous a permis d’établir une relation de confiance qui se s’est pas ternie dans le temps.
Nous recommanderions avec plaisir la société SCT.
Mr K***** nous a fait une proposition tarifaire satisfaisante. Tout va bien.
Vous ne pouvez pas savoir combien je suis ravie d’avoir cette installation. Votre technicien était parfait. Nous sommes très satisfaits comme je l’ai déjà indiqué au responsable du technicien.
Je suis étonnée du temps consacré à l’audit de l’installation (entre l’appel du responsable technique et le vôtre) mais c’est plutôt rassurant et j’apprécie. Je vous confirme que tout va bien.
Je suis content d’avoir un fournisseur qui s’occupe de toute ma téléphonie.
Je suis très satisfait de vos services, tout va très bien.
Je suis très contente des services de SCT, société vraiment à l’écoute des clients.
Votre commercial a été professionnel, de même que les techniciens qui se sont chargés de mon dossier. Je suis satisfait.
L’offre est conforme à nos besoins et c’est parfait.
RAS.
Je recommande SCT TELECOM !
Rien à dire : tout va très bien et je suis très contente d’avoir signé toute ma téléphonie chez vous. Bravo à M. ****** ainsi qu’aux techniciens.
Je suis quelqu’un de fidèle donc je reste avec vous et tout se passe bien.
Nous sommes satisfaits : nous étions clients sur les mobiles et avons décidé de vous donner la partie téléphonie fixe.
Des prix avantageux quand vous signez avec l’opérateur SCT TELECOM !
Moyennement satisfaits par la société SCT, nous la recommandons malgré tout.
Cela fait six ans que je suis client SCT TELECOM et leurs prestations me conviennent parfaitement: un très bon contact avec le commercial !
Le téléphone fonctionne très bien.
Je suis client SCT TELECOM depuis 2014. A tous niveaux je suis satisfait.
Première installation assez longue mais depuis la dernière visite de mon commercial, tout va bien.
Commercial très sympathique et bon pédagogue.
J’ai été déçue de vos services dans les premiers temps mais ça va beaucoup mieux aujourd’hui. A voir avec le temps.
Services clients très désagréable, pas à l’écoute, trop formaté à mon goût. Commercial sérieux et à l’écoute.
Monsieur P***** a toujours tenu parole et ses engagements, malgré ma première expérience commerciale qui n’a pas été à la hauteur. Votre technicien est top : il faut le conserver absolument. En revanche il n’avait qu’une 1h30 pour tout faire, donc il n’a pas eu le temps de finir, mais il a bien branché le téléphone. J’attends la finalisation de mon installation. Il restera ensuite la facture des frais de résiliation à me rembourser.
En 2011, j’ai rencontré quelques soucis tant au niveau technique qu’au niveau de la facturation mais je dois admettre que vous vous êtes bien améliorés : vous êtes au top !
SCT TELECOM est présent avec nous depuis longtemps. La prestation sur la partie fixe est bonne.
Nous sommes satisfaits des prestations SCT TELECOM. Les tarifs sont très intéressants et nous n’avons rencontré aucun problème à ce jour.
Satisfait des services. Attente trop longue (1 mois) pour RDV avec le gestionnaire parc.
Vos services s’améliorent, notamment du point de vue commercial. Nous attendons la réception de nos nouveaux GSM et le remboursement de nos indemnités de résiliation.
Tout fonctionne bien même si je trouve que vos délais d’installation sont plutôt longs.
Je suis très satisfaite depuis 2014, je n’ai jamais connu un opérateur aussi près de ses clients.
Je suis satisfait de notre nouveau contrat, pour le moment tout se passe bien. La commerciale a bien fait son travail et elle est présente dès que j’en ai besoin. Votre technicien est top, j’ai même eu son responsable. Il y a une nette amélioration des services au sein de cette société, par rapport à ma précédente expérience en 2014 !
SCT TELECOM m’a permis une simplicité de facturation ainsi qu’une réduction du coût de la téléphonie.
Satisfaite dans l’ensemble par la société SCT TELECOM : des équipes réactives et très agréables !
Très satisfait de la prestation et prix attractifs, nous allons recommander auprès de nos autres établissements.
RAS.
Il nous a fallu relancer plusieurs fois notre commercial mais aujourd’hui tout se passe bien commercialement et techniquement.
En quête d’une amélioration constante de nos offres et services, nous avons créé cet espace pour que vous vous exprimiez librement. Aussi n'hésitez pas, laissez-nous votre avis et cliquez sur le bouton ci-dessus.
SCT vous accompagne...
Notre FAQ en ligne est disponible 24/7.
Suivez le traitement de vos demandes à toute heure dans votre Espace Client.
Notre Service Client est à votre écoute du lundi au vendredi au 08 92 02 02 20*.
Pas encore client ? Contactez-nous pour en savoir plus sur nos offres.
SCT Télécom recrute, consultez nos offres !